お申込みの流れ
◆「大冒険の旅」ツアーのお申し込み方法、
及びそれにともなう航空券ホテルの予約お申し込み方法
1: お見積り(お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください!)
2: メールにて正式お申込み(この時点で、キャンセルチャージの対象となります。キャンセルチャージについては下に明記しております。)
3: 航空券のご予約(お客様のクレジットカードにてご予約いたします。)
4: ホテルのご予約(お客様のクレジットカードにてご予約いたします。)
5: 当社手数料またはツアー代金お支払い(支払い方法は下記「お支払いについて」をご参照ください)
6: オプショナルツアーの相談や手配(お客様のクレジットカードにてご予約いたします。)
◆ロサンゼルスツアーのお申込み方法
1: お客様からの申し込みに関するお問い合わせ。
2: ツアー空き状況を確認して返信いたします。
3: メールにて正式にお申込みください。(この時点で、キャンセル料の対象となります。)
4: 当日支払い(支払いは、現金またはアメリカの銀行のパーソナルチェック、クレジットカードでお願いしております。トラベラーズチェックはお受けできませんので予めご了承ください。クレジットカードの場合は決済手数料5%が加算されます)
5: キャンセルの場合のキャンセルチャージは、キャンセルが分かった時点でクレジットカードに課金されます。その場合、決済手数料5%が加算されます。※キャンセルチャージについては下に明記しております。
◆航空券の発券、ホテルの予約、各種チケットのお申し込みなど、
ガイドを伴わない予約代行のお申し込み方法
1:お見積り(お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください!)
2:メールにて正式お申込み(この時点で、キャンセル料の対象となります)
3:航空券やホテル、チケットご予約(お客様のクレジットカードにてご予約いたします)
4:オプショナルツアーの相談や手配(お客様のクレジットカードにてご予約いたします)
5:当社手数料またはツアー代金お支払い(支払い方法は下記「お支払いについて」をご参照ください)
お申し込み期限について
◆1日ツアー(ロサンゼルスツアー)
2日前までにお申し込みください。期限前でも定員になりましたら、お断りすることもございますので、予めご了承ください。*空きがある場合のみ、前日でもお申込みいただけますので、お問い合わせください。
◆宿泊を伴う大冒険ツアー
完全オーダーメイドの少人数ツアーとなっております。催行日はお客様との話し合いで決定いたしますので、できるだけ早めにお申し込みください!
お支払いについて
◆1日ツアー
出発前に、現金でお支払いください。クレジットカードにも対応しておりますが、その場合決済手数料5%を上乗せしてチャージさせていただきます。トラベラーズチェックはお受けできませんので予めご了承ください。
◆大冒険ツアーや航空券代行など
ご予約フォーム送信後1週間以内に、日本円で日本の銀行にお振込いただきます。
万が一キャンセルされた場合は、所定のキャンセルチャージをいただきます。
キャンセルされた場合のご予約金から所定のキャンセルチャージと銀行振込手数料を引いたものを 銀行口座にお振込いたします。
手配手数料
手配手数料は、以下の通りです。
■旅行のトータルアレンジ(プランニング+航空券+ホテル+レンタカー+オプショナルツアーやショーのチケット手配)……合計代金の16%
■航空券のみ……代金の11%
■ホテルのみ……1件10ドル
■レンタカーのみ……代金の11%
■各種チケット……1枚10ドル
■各地のオプショナルツアー……代金の11%または16%
*宿泊ツアー(日本発3泊5日以上)をご利用の場合、全ての手配手数料は無料となります。
*旅行のトータルアレンジをお申し込みの方は、各地オプショナルツアーやチケットの手配料は無料です。
*当社では、アメリカの旅のスペシャリストが自分の旅をアレンジする時と同じように、格安サイトを使いお客様の旅の手配をいたします。通常の旅行会社では手数料を含めた金額を表示しておりますが、当社ではお客様の安心のため、そして格安サイトで予約をするため、手数料を表示させていただいております。手数料を16%頂いても、トータルの金額は、他の旅行会社さんのアレンジより安い場合がほとんどですので、お気軽に見積もり依頼のご連絡をいただければと思います!
航空券手配について
航空券は、ロサンゼルスの「ゲートウェイツーリスト」を通しての手配となります。
キャンセルチャージ
お申し込み後、お客様のご都合でツアーのご予約をキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料を頂きます。1日ツアーのみご予約日前後の変更はできる限り無料で対応させていただきます。所定のキャンセルチャージと銀行振込み手数料を引いたものをご指定の口座に返金いたします。
◆1日ツアー
ご予約後から1か月前まで無料
ツアー日1か月前から14日前まではツアー料金の15%
ツアー日14日前から7日前まではツアー料金の25%
ツアー日7日前から2日前まではツアー料金の50%
ツアー日2日前からツアー日当日はツアー料金の100%
◆大冒険ツアー予約(モーテルやホテルの場合)
ご予約後から1カ月前までツアー料金の25%
ツアー日1カ月前から7日前まではツアー料金の50%
ツアー日7日前からツアー日当日はツアー料金の100%
ホテルやキャンプサイトで、キャンセルができない場合は、弊社のキャンセルチャージに加えて、ホテルやキャンプサイトのキャンセルチャージもお支払いいただきますので、ご注意ください。
※ご注意
キャンセルに制限のあるものキャンセル及び変更は、キャンセル適用日以前であっても下記のチャージがかかります。
■ホテル(日程、ホテルの変更)……各ホテルのキャンセルポリシー
■航空券(名前、日程などの変更)……各航空会社のキャンセルポリシー
■オプショナルツアー……各会社のキャンセルポリシー+手配手数料(手配手数料の返金はありません)
■スポーツ観戦、遊園地、ショーなど……100%(チケット代)+手配手数料(手配手数料の返金はありません)
最低催行人数
1名様より催行いたします。
ツアーの出発場所
ロサンゼルス発着のツアーの出発場所は、LAダウンタウンまたはハリウッドのホテルとさせていただいております。それ以外の地域は、以下の通り、送迎代金がかかりますので予めご了承ください。
ビバリーヒルズ・サンタモニカ・パサディナ……1組様25ドル
トーランス・サウスベイ……1組様50ドル
ロングビーチ・サンペドロ……1組様75ドル
アナハイム……1組様75ドル
アーバイン……1組様120ドル
その他
ツアー料金に含まれるサービスや入場料、物の中で、お客様の意思で必要ないと申し出た場合の返金はございません。
ツアー料金が、予告なく変更されることがございますが、契約後のお客様への変更はございません。
免責事項
1:契約はお客様と弊社または催行会社との間で締結されます。契約は、本条件書及び 催行会社が所在する現地法に基づいており、日本の旅行業法及び旅行業約款 その他の法令に基づく契約ではありません。従って、サービス及びツアー中における遅延、損害、負傷などの行為に対する責任は催行会社との間の契約になり、当社では、一切負いかねますのであらかじめご了承ください。
2:お客様が、天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービスの提供の中止、官公署の命令その他の当社又は手配代行者の関与し得ない事由により損害を被ったときは、弊社はその損害を賠償する責任を負いません。
3:当サイトのツアーは、トレッキングなどの軽いアクティビティが入っているものが多くあります。日本出発前に必ず海外旅行保険に加入してください。トレイルでのトレッキング中や自由行動中の事故について、当社は責任を負いかねますのであらかじめご承知ください。
4:現地事情、交通機関などの都合により、やむなく中止、変更になる場合がありますので予めご了承ください。
特定商取引に関する法律に基づく表示義務事項等
1:お客様の個人情報(住所・電話番号・メールアドレス等)を、予約以外の目的に流用しません。*キャンペーン情報をメールにてご連絡させていただく場合はございます。
2:お客様の個人情報を航空券やホテル予約、当社へ登録以外で使用することはありません。ツアー終了後は、すべて廃棄・削除処分いたしますのでご安心ください。当社で情報を記録しておりませんので、リピーターの方でも毎回申込書にご記入いただきます。
個人情報のお取り扱いについて(重要)
1:旅行申込みの際に提出された申込書に記載されたお客様の個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配やそれらのサービス受領のための手続きに必要な範囲内で利用させて頂きます。
2:お客さまからのいただく個人情報は、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、住所、メールアドレス、その他コースにより当社が旅行を実施するうえで必要となる最小限の範囲のお客様の個人情報とします。
3:当社は、お申し込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等に対し、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、その他手配をするために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することがございます。